Depunem toate eforturile pentru a vă asigura dreptul dumneavoastră la intimitate și viață privată, respectând confidențialitatea datelor cu caracter personal pe care ni le furnizați despre dumneavoastră și, totodată, respectând normele europene și naționale aplicabile protecției datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (denumit în continuare „Regulamentul”).
Prezentul document are rolul de a vă informa cu privire la modalitatea de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Operatorul de date.
Operatorul de date este Radiotherapy Center Cluj S.R.L. (denumită în continuare „Clinica” sau „Clinica Amethyst”). Ocazional, pentru anumite activități de prelucrare date, pot avea calitatea de Operatori și alte entități din grupul Amethyst, respectiv alte Clinici Amethyst; astfel, pentru acele prelucrări, Operatorii R.T.C. Radiology Therapeutic Center S.R.L., Radiotherapy Center Cluj S.R.L., R.T.T. CENTRUL DE RADIOTERAPIE TIMIȘOARA S.R.L., Amethyst Radioterapie PIATRA-NEAMT S.R.L. și Amethyst Radioterapie SATU MARE S.R.L. pot fi Operatori asociați de date.
Dacă apreciați că sunt necesare clarificări cu privire la această Politică sau despre modalitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal, vă stăm la dispoziție și ne puteți contacta în scris la adresa dpo@amethyst-radiotherapy.ro, sau la adresa: str . Răzoare Rnr. 486, Florești, jud. Cluj, C.P 407280.
Prin intermediul acestei Politici vă explicăm cum Operatorul de date colectează, utilizează și gestionează datele cu caracter personal; de aceea vă rugăm să citiți cu atenție pentru a înțelege în ce scopuri și ce date cu caracter personal colectăm, precum și toate drepturile de care dispuneți cu privire la datele dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal și dispozițiile naționale în materia protecției datelor cu caracter personal.
Vă rugăm să verificați actualizările acestei Politici. Întotdeauna, vom publica versiunea cea mai recentă a Politicii, cu indicarea datei ultimelor modificări.
În completarea prezentei Politici de confidențialitate vă rugăm să citiți și Politica privind cookie-urile, pentru a afla modalitatea în care Clinica Amethyst folosește cookie-uri prin intermediul website-ului administrat, respectiv www.amethyst-radiotherapy.ro
Definiții:
În cadrul prezentei Politici sunt utilizați termeni având următoarele semnificații:
„date cu caracter personal” – orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
„prelucrare” – orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
„restricționarea prelucrării” – înseamnă marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora.
„creare de profiluri” – înseamnă orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal care constă în utilizarea datelor cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoană fizică, în special pentru a analiza sau prevedea aspecte privind performanța la locul de muncă, situația economică, sănătatea, preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locul în care se află persoana fizică respectivă sau deplasările acesteia;
„consimțământul persoanei vizate” – orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
„Operator” – entitate care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite în conformitate cu prevederile legale aplicabile, având calitatea de titular al numelui de domeniu – www.amethyst-radiotherapy.ro
„consimțământul persoanei vizate” – Orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate.
„autoritate de supraveghere” – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
„Plaformă online” – pagina de internet dezvoltată în cadrul numelui de domeniu www.amethyst-radiotherapy.ro
„Cookie-uri” – fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau mobil) atunci când navigați pe website-ul nostru și ați acceptat instalarea acestora, printr-o acțiune în cadrul banner-ului.
Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal
Clinica Amethyst prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru desfășurarea obiectului de activitate și pentru asigurarea unor servicii complete. În cazul în care doriți să vă informați cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în calitate de pacient, vă rugăm să citiți Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale pacienților în cadrul Clinicii Amethyst.
În continuare sunt detaliate activitățile în cadrul cărora putem prelucra datele dumneavastră cu caracter personal, prin intermediul website-ului pe care navigați sau atunci când interacționați cu noi prin alte modalități (vizite în Clinică, pagini de social media etc.):
(1) Programare prin intermediul serviciului de call-center
| Scopul prelucrării | efectuarea unei programări telefonice, în vederea efectuării unui consult medical |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulament – efectuarea de demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract și art. 9 alin. (2) lit. h) din Regulament – consimțământul explicit al persoanei vizate pentru această prelucrare |
| Categorii de date prelucrate | nume și prenume, număr de telefon, data nașterii, voce, parametrii tehnici al apelului (data, ora și durata acestuia), anumite date de sănătate necesare programării (afecțiune, medic) |
(2) Programare online la o consultație în cadrul unei Clinici Amethyst
| Scopul prelucrării | efectuarea unei programări online, în vederea efectuării unui consult medical |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulament – efectuarea de demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract și art. 9 alin. (2) lit. h) din Regulament – consimțământul explicit al persoanei vizate pentru această prelucrare |
| Categorii de date prelucrate | nume și prenume, interval de vârstă, număr de telefon, adresă de email, orașul/ Clinica Amethyst în care se face programarea, anumite date de sănătate necesare programării, menționate de utilizator (afecțiune, medic) |
Ocazional, în cadrul activităților de prelucrare date menționate la punctele (1) și (2) de mai sus, pot fi prelucrate anumite categorii de date, cum ar fi, spre exemplu, nume, prenume, relație de rudenie/ afinitate, număr de telefon, adresă de email ale aparținătorilor pacienților Clinicilor Amethyst, atunci când programarea este efectuată de către aceștia, în numele și beneficiul pacientului.
În plus, înregistrarea convorbirii are la bază consimțământul persoanei vizate pentru înregistrare, manifestat prin continuarea apelului. În situația în care nu sunteți de acord cu această prelucrare, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact disponibile aici.
(3) Chestionar de evaluare a satisfacției pacienților
| Scopul prelucrării | îmbunătățirea calității serviciilor prestate de Clinica Amethyst |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulament – interesul legitim al Clinicii Amethyst de a înțelege modul în care sunt livrate și percepute serviciile sale de către pacienți, pentru a le putea îmbunătăți și a oferi pacienților o experiență mai bună și servicii de calitate, adaptate nevoile și cerințelor lor |
| Categorii de date prelucrate | vârstă, sex, secția în care a fost tratat pacientul, numele medicului curant, Clinica Amethyst în care a fost tratat pacientul, alte categorii de date furnizate prin intermediul răspunsurilor la chestionar, adresa IP |
În mod uzual, chestionarele pe care le completați în cadrul website-ului nostru sunt anonime. Cu toate acestea, pot exista situații în care, prin combinarea acestor date sau din informațiile pe care ni le furnizați, identitatea dumneavoastră să poată fi cunoscută de către Operatorul de date. Vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru eliminarea informațiilor care pot conduce la identificarea dumneavoastră și utilizarea chestionarelor în formă anonimizată, exclusiv pentru îmbunătățirea calității serviciilor pe care vi le oferim.
(4) Testimoniale
| Scopul prelucrării | promovarea serviciilor Clinicilor Amethyst, în vederea creșterii încrederii potențialilor pacienți în serviciile oferite |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulament – consimțământul pacientului și art. 9 alin. (2) lit. a) din Regulament – consimțământul explicit al pacientului |
| Categorii de date prelucrate | nume, prenume, fotografie, calitatea de fost pacient al Clinicii, fotografie, informațiile furnizate în cadrul opiniei transmise |
(5) Stagii de practică de vară elevi/ studenți
| Scopul prelucrării | organizarea și desfășurarea stagiilor de practică, în scopul identificării potențialilor candidați pentru o angajare ulterioară în cadrul Clinicilor Amethyst |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulament – executarea contractului de practică, la care persoana vizată este parte |
| Categorii de date prelucrate | date de identificare, date cuprinse în actele de identitate, date de contact, calitatea de elev/ student, instituția de învățământ, durata studiilor, date legate de prezența în Clinică în timpul stagiului, evaluarea performanței în timpul stagiului, calitatea de asigurat |
(6) Promovarea serviciilor Clinicilor Amethyst în social media
| Scopul prelucrării | promovarea serviciilor Clinicilor Amethyst în cadrul platformelor de socializare, precum și creșterea vizibilității și notorietății acesteia |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulament – interesul legitim al Clinicii Amethyst de a-și promova afacerea, de a comunica cu publicul larg și de a avea o prezență în mediul online, unde se pot afla pacienții săi |
| Categorii de date prelucrate | Numele contului de utilizator, ID-ul contului, data nașterii, orașul în care locuiește utilizatorul, fotografia de profil, orice alte fotografii sau postări publice, listă prieteni, alte informații publice de pe profilul utilizatorului, coținutul postărilor sale pe paginile de social media ale Clinicii |
Vă rugăm să aveți în vedere că, pentru acest scop, Clinica Amethyst și deținătorul platformei de socializare sunt Operatori asociați. Pentru a afla mai multe informații despre modul în care acești furnizori prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să parcurgeți Politicile de confidențialitate puse la dispoziție în cadrul fiecărei platforme de socializare de Operatorul de date care deține respectiva platformă.
(7) Relațiile comerciale cu partenerii comerciali
| Scopul prelucrării | inițierea și executarea/ derularea contractelor comerciale încheiate de Clinica Amethyst |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulament – interesul legitim al Clinicii de a-și executa obligațiile contractuale asumate, în scopul desfășurării activității în condiții optime |
| Categorii de date prelucrate | date de identificare și contact ale reprezentanților partenerilor comerciali: nume, prenume, funcție, angajator, număr de telefon, adresă de email, semnătură |
(8) Desfășurarea relațiilor cu instituții/ autorități ale statului
| Scopul prelucrării | inițierea și/ sau desfășurarea interacțiunilor cu diferite instituții și/sau autorități ale statului |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulament – obligația legală a Clinicii Amethyst de a răspunde solicitărilor unei autorități sau institții sau de a se conforma cu anumite obligații care în revin din dispozițiile legale aplicabile activității sale |
| Categorii de date prelucrate | date de identificare și contact ale reprezentanților instituțiilor/ autorităților publice: nume, prenume, funcție, angajator, număr de telefon, adresă de email, semnătură |
(9) Documentearea evenimentelor organizate de/ la care a participat Clinica Amethyst
| Scopul prelucrării | Documentarea financiar-fiscală a desfășurării efective a evenimentelor medicale organizate de/ la care a participat Clinica Amethyst |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulament – obligația legală a Clinicii Amethyst care îi revine în conformitate cu dispozițiile financiar-fiscale aplicabile |
| Categorii de date prelucrate | Fotografii, imagini video, voce, diplome, liste de prezență (nume, prenume, calitate, specialitate, grad medical, loc de muncă, semnătură) |
(10) Recrutare
| Scopul prelucrării | evaluarea și selectarea candidaților potriviți pentru ocuparea unui post vacant în cadrul Clinicii Amethyst |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulament – efectuarea de demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract |
| Categorii de date prelucrate | date de identificare, date cuprinse în CV, date de contact, referințe ale fostului angajator, rezultate ale diferitelor teste susținute pentru angajare, notițele recrutorului, semnătura, orice informații disponibile în conturile deținute pe platformele de socializare profesionale, cum ar fi LinkedIn. |
În cadrul procesului de recrutare, pot exista sesiuni de discuții cu reprezentanții Clinicilor Amethyst derulate la distanță, prin intermediul unor platforme și aplicații online care permit acest lucru. În cadrul acestor discuții, pot fi prelucrate categorii de date cu caracter personal cum ar fi numele contului, fotografia de profil, data, ora și durata întâlnirii, imaginea, vocea, eventualele texte scrise în secțiunea chat, locația candidatului, adresa IP.
(11) Încheierea unui contract de muncă
| Scopul prelucrării | Încheierea unui contract de muncă și constituirea dosarului de personal |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulament – obligația legală a Clinicii Amethyst care îi revine în conformitate cu dispozițiile Codului muncii |
| Categorii de date prelucrate | date conținute în cartea de identitate, permisul de conducere, permisul de ședere, certificatul de naștere, informații financiare, date ale unor terțe persoane, rezultate din certificate de căsătorie sau de naștere, precum și copii după aceste documente, semnătura. |
(12) Crearea unei baze de date de CV-uri
| Scopul prelucrării | crearea unei baze de date cu candidați potențiali |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulament – consimțământul persoanei vizate |
| Categorii de date prelucrate | date de identificare, date cuprinse în CV, date de contact, referințe ale fostului angajator, rezultate ale diferitelor teste susținute pentru angajare, notițele recrutorului, semnătura. |
(13) Monitorizarea spațiilor
| Scopul prelucrării | asigurarea pazei și protecției persoanelor și bunurilor aflate în spațiile deținute de Clinicile Amethyst |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulament – obligație legală, conform dispozițiilor Legii nr. 333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor și protecția persoanelor |
| Categorii de date prelucrate | imagine, date legate de localizare (dată, oră, locație) |
(14) Sesizări, întrebări
| Scopul prelucrării | Gestionarea și transmiterea răspunsului la solicitarea formulată de utilizator |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulament – interesul legitim al Clinicii Amethyst de a comunica eficient cu pacienții și de a răspunde la solicitările acestora |
| Categorii de date prelucrate | nume, prenume, număr de telefon, adresă de email, orice alte informații și date furnizate în cuprinsul solicitării transmise. |
(15) Transmiterea de solicitări privind exercitarea drepturilor persoanelor vizate recunoscute de Regulament
| Scopul prelucrării | Gestionarea și transmiterea răspunsului la cererea persoanei vizate |
| Temeiul legal al prelucrării | art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulament – obligația legală a Clinicii Amethyst, conform prevederilor Regulamentului |
| Categorii de date prelucrate | nume, prenume, număr de telefon, adresă de email, orice alte informații și date furnizate în cuprinsul solicitării transmise. |
Cât timp păstrăm datele cu caracter personal?
Datele cu caracter personal vor fi păstrate pentru perioada de timp necesară conformării cu obligațiile legale de păstrare și/sau cu procedurile interne ale Clinicilor Amethyst, fiind aplicabile următoarele criterii:
Ca urmare a aplicării acestor criterii, pot fi identificate anumite perioade de stocare, respectiv:
Vă rugăm să rețineți că, având în vedere complexitatea operațiunilor de ștergere a datelor cu caracter personal, în special dacă această ștergere este efectuată manual (spre deosebire de ștergerea prin mijloace automatizate), perioadele de stocare menționate anterior pot fi prelungite cu maximum 12 luni. Pe parcursul acestei perioade, nu se desfășoară nicio altă activitate de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția stocării acestora în vederea ștergerii/ distrugerii.
Posibili destinatari ai datelor dumneavoastră cu caracter personal
Pentru desfășurarea activității putem utiliza serviciile unor parteneri contractuali, cărora le pot fi furnizate date cu caracter personal pentru a fi prelucrate în numele și pe seama Clinicii Amethyst. Unii dintre acești parteneri pot avea calitatea de Persoane Împuternicite, în sensul Regulamentului; în astfel de situații, Clinica Amethyst, în calitate de Operator de date, stabilește scopul și modalitățile de prelucrare a acestor date.
Datele cu caracter personal pot fi dezvăluite către autorități și/ sau instituții publice (Ministerul Sănătății, Casa de Asigurări de Sănătate, Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, Inspectoratul Teritorial de Muncă, Autoritatea pentru Protecția Consumatorului, Agenția Națională pentru Administrare Fiscală, structuri din cadrul Ministerului Afacerilor Interne sau Ministerului Public, instanțele de judecată, executori judecătorești) dacă există o obligație legală în acest sens, la solicitarea expresă și în scris a acestora sau în cazul în care există suspiciuni privind săvârșirea unei infracțiuni.
Transferul datelor cu caracter personal în străinătate
Ca regulă generală, Clinica Amethyst prelucrează datele cu caracter personal în Spațiul Economic European. Cu toate acestea în situația în care se realizează un transfer al datelor personale către țări din afara Spațiului Economic European și a altor regiuni cu legislație privind protecția datelor, Clinica Amethyst se va asigura că datele personale sunt protejate în mod corespunzător.
Drepturile persoanelor vizate
În conformitate cu prevederile Regulamentului beneficiați de următoarele drepturi:
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, pentru a formula cereri sau reclamații, vă rugăm să ne scrieți prin e-mail la adresa: dpo@amethyst-radiotherapy.ro.
Puteți contacta Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării datelor cu Caracter Personal la telefon +40.318.059.211 sau email anspdcp@dataprotection.ro sau pe adresa București sector 1, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30.
În vederea identificării persoanei vizate, este posibil să solicităm documente sau informații suplimentare. Informațiile privind acțiunile întreprinse în urma unei cereri referitoare la drepturile persoanei vizate vor fi transmise, fără întârzieri nejustificate și în orice caz în cel mult o lună de la primirea cererii. Conform prevederilor legale, această perioadă poate fi prelungită cu două luni atunci când este necesar, ținându-se seama de complexitatea și numărul cererilor. În această situație persoana vizată va fi informată cu privire la orice astfel de prelungire, în termen de o lună de la primirea cererii, inclusiv asupra motivelor întârzierii. În cazul în care persoana vizată introduce o cerere în format electronic, informațiile vor fi furnizate în format electronic acolo unde este posibil.
Actualizări ale Politicii de confidențialitate
Prezenta Politică de Confidențialitate poate suferi modificări și poate fi actualizată de către Clinică, pentru respectarea oricăror modificări legislative cu privire la protecția datelor cu caracter personal, precum și ori de câte ori va considera necesar. Clinica Amethyst va publica în cadrul website-ului versiunea cea mai recentă a Politicii de confidențialitate.
Data ultimei actualizări: 23.09.2025
